国家公务员面试测评要素
1.综合分析能力
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(1)一般定义
综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。
分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。
综合和分析在思维活动中起着重要作用,是思维的智力操作的重要组成部分。在公务员的日常工作中,经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解,综合分析能力十分重要。
(2)操作定义
▲对事物能从宏观方面进行总体考虑
▲对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑
▲能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合
2.语言表达能力
(1)一般定义
以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格,将自己的思想、观点明白无误地表达出来,并试图让听众接受的过程。
(2)操作定义
▲理解他人的意思
▲口齿清晰,具有流畅性
▲内容有条理,富于逻辑性
▲他人能理解并具有一定的说服力
▲用词准确、恰当、有分寸
3?应变能力
(1)一般定义
在有压力的情境下,思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通,作出正确的判断和处理。
(2)操作定义
▲有压力时状况
▲思维反应敏捷
▲情绪稳定
▲考虑问题周到
4.计划、组织、协调能力
(1)一般定义
对自己或部门的活动作出计划、排出日程、调配资源,并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。
(2)操作定义
▲依据部门目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并作出计划
▲看清相互依赖的冲突各方间的关系
▲根据现实需要和长远效果作出适当选择
▲及时作出决策
▲调配、安置人、财、物等有关资源
5.人际交往的意识与技巧
(1)一般定义
建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。
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